Política de Calidad
Objetivo
- La misión de NOVOCEL FLEXIBLES es llevar a cabo su actividad de Fabricación de embalaje flexible de productos alimentarios y no alimentarios, films flexibles de uso general, especiales y de alto rendimiento., situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
- El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los productos que fabricamos, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados.
Compromiso
- El empeño por satisfacer al cliente será el punto de mira de todo lo que hagamos. El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
- La base fundamental de la fuerza de nuestra organización . reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
Valores operativos
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
- Esté centrada en la mejora continua
- Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y los requisitos legales aplicables
- Tenga el compromiso de controlar la contaminación y de implantar las medidas de limpieza e higiene
- Se base en el trabajo en equipo
- Se comunique abiertamente y estimule respuestas
- Garantice la adecuada formación
- Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
- Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
- Reconozca los logros individuales y de equipo
- Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado. Objetivos de la calidad que se acompañan a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados. Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo. Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de las organizaciones de NOVOCEL FLEXIBLES